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発送について
Q： 日時指定及び時間指定出来ますか？
A： 日時に付きましては、明日着くようにとか無理がなければ出来ます。
クリスマスシーズンには、大変込み合いますのでそれなりの日数が必要です。
時間指定に付きましては、出来ます。
なお、配達の前に運送会社から電話が入りますので詳細は、その時にお願い致します。
Q: 友達に送って欲しいのですが送ってもらえますか？その場合の支払い方法を教えて下さい。
A: その場合のお支払いは、銀行振り込みでお願い致します。振込みを確認しだい商品を発送
致します。
セットツリーについて
Q： 家の外での使用は出来ますか？
A： 弊社のセットツリーは、屋外でも御使用いただけますが、
ツリーの木の部分に付きましては、針金（金属部分）が錆びる事があります。
風等などで倒れる場合がありますので大きいツリーを屋外に立てる場合は
慎重に行って下さい。
（倒れた場合などの責任は当社では一切取れません。）
５ｍチューブライトについて
Q： 明るさをコントロールする機器を使用して明るさを変える事は可能ですか？
A： 実験してみました結果可能です。普通の電球（白熱灯）のように使用出来ます。
点滅速度コントローラも明るさコントローラに対応出来ました。写真で紹介。
Q： 点滅速度コントローラの先を二股など分岐コネクターなどで複数本
コントロールすることは、可能ですか？
A： 出来ます。点滅速度コントローラは、６本まで使用可能ですのでその範囲であれば
可能です。写真で紹介。
Q: クリスマスツリーに５ｍチューブライトを飾れますか？
A: クリスマスツリーの大きさにもよると思います。大きなツリーならチューブライトが
映えると思いますが、小さなツリーは、チューブライトの迫力に負けると思います。
やはりツリーには、一般的な無色のペッパー球が、賓が良いと思います。
ラッピングについて
Q： プレゼントにしたいのですが包装は、できるのでしょうか？
A： お客様が希望されるのであれば出来るだけ対応したいのですが、
クリスマスシーズンになりますと 発送だけで手が足りない状態になってしまいますので
ラッピング希望の際は、お早目の御注文お願い致します。
お断りさせて頂く時期があることをご了承下さい。
ツリーに付きましては、箱が大きいためお断りさせて頂いております。
 について
Q： KAZ from Kobeと書いてありますが意味があるのですか？
A： 神戸クリスマスギャラリーの親会社の亜細亜貿易株式会社の商品です。
ツリーに付きましては、輸入されたパーツを日本で厳選しセットにしたもので、
リースやその他の商品は、日本（神戸）で作られた物です。
昔は、日本が世界の工場でしたが今や中国や台湾でありクリスマス商品のほとんどが
MADE IN CHINAですが商品の質も上がって来ました。
Q： KAZ from Kobeさんの商品を実際に見たいのですがネットショップ以外で
手にする事が出来ますか？
A： 全国の東急ハンズ又は、ロフトで販売されておりますのでそちらでご確認下さい。
（各店により取り扱い商品が異なります）
Q： KAZ from Kobeさんの商品を取り扱いたいのですが卸しはされているのですか？
その際のロット数など教えてください。
A： 恐れ入りますが当神戸クリスマスギャラリーでは、卸は、致しておりません。
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（代金引換）
